为了缓解宿州市民所反映缴费难现况，供电公司今年2月份以来在全市居民小区先后投放了十几台电费空中充值机。经过几个月来的试运行，在一定程度上缓解了缴费高峰压力，得到了广大电力用户的认可与赞扬。这种缴费方式属于新生事物，刚开始大部分市民对于出现在小区里一个仿如电话座机的收费机充满了疑惑与不信任。一是怕骗子利用科技手段行骗，二怕所交电费不准确出现重复收费。经常是问东问西，研究半天还是摇摇头走开了。对于这种现象，收费员也能充分理解，经过一段时间耐心细致的解释并反复操作，让缴费户看到机器上显示的的户号、姓名、地址相符，并提供缴费清单说明，直至用户完全放心。随着时间推移，现在流动在全市的电费空中充值机，回收电费量越来越大，很多市民在不需要排队、不需要绕远路去电力营业厅或银行的情况下就能顺利缴费。

对此，市民们交口称赞。“以前提起缴费我是一肚子苦水啊！缴费经常要排近一个钟头的长队，而且在银行经常是跑了几趟都缴不上电费。一耽搁过了缴费时间，还要收我违约金！现在可好了，你们供电公司在小区收费，在自家门口不用排队就能缴电费，真是实实在在方便了我们广大群众！”家住宿州市西关小秦楼60多岁的李大爷拿着刚打好的电费清单乐呵呵的说。